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Vendre et fidéliser

ISBN : 9782914006798

12,32 € HT

13,00 € TTC

unité

 

Livré selon disponibilités chez nos éditeurs

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Description Produit

  • Connaître les besoins des clients
  • Répondre aux objections
  • Générer des ventes complémentaires
  • Savoir conclure et fidéliser
  • Préparer les prochaines ventes
  • Acquérir les bons réflexes en entretien

Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :

  • 1 - Cibler
  • 2 - Contact
  • 3 - Connaître
  • 4 - Conseiller
  • 5 - Convaincre
  • 6 - Conclure
  • 7 - Consolider

Les retours sont interdits sur ce produit

  • Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
  • Livre de pocheOui
  • Poids136 gr
  • AudienceTous publics
  • Marque EditorialeEYROLLES
  • LangueFrançais