Usure dans l'institution

Les maisons d'accueil spécialisées (MAS) et les foyers d'accueil médicalisés (FAM), accueillant des personnes handicapées, se heurtent à la problématique de l'usure (burn-out) du personnel soignant et éducatif. La maladie, le suicide sont parfois le seul moyen que trouvent des salariés pour manifester leur détresse. Cette difficulté majeure du fonctionnement des institutions s'est renforcée récemment par l'allongement de la durée de l'activité professionnelle.

La lutte contre l'usure du personnel est intrinsèquement liée à la qualité du soin et de l'accompagnement des résidents. Comment promouvoir leurs capacités, associer les familles, les partenaires, les autorités administratives et politiques ? Cet ouvrage apporte des solutions concrètes (la mobilité, l'éthique, l'architecture, les activités et les ateliers...) qui s'appuient sur un management adapté (projet personnalisé, projet de vie, co-construction) pour organiser une vie collective de l'institution.

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