Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d’un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur.
Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment faire passer des messages ? …
Toutes ces questions, et bien d’autres, se posent concrètement dès lors qu’il s’agit de recruter, intégrer, évaluer, déléguer, recadrer ou gérer un départ, mais aussi pour conduire un entretien à la demande d’un salarié…
Forme de produitLivre broché / livre de poche broché