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Pro en qualité

ISBN : 9782311622591

24,65 € HT

26,01 € TTC

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Description Produit

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  • Nombre de pages208
  • DistributeurDILISCO
  • Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
  • Marque EditorialeVUIBERT
  • AudienceTous publics
  • LangueFrançais

Notes bibliographiques

Robert Duchamp est Professeur des Universités à l’ENSAM (Arts et Métiers ParisTech). Il a créé le Mastère Spécialisé Manager de la Qualité en 1985. Il enseigne à l’ENSAM, dans le Laboratoire universit
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