Ne prenez pas les commerciaux pour des imbéciles, ils risquent de le devenir

L'imbécillité est un principe qui sévit dans bien des entreprises, selon lequel les commerciaux n'ont pas à réfléchir, mais simplement à agir. Avec ce livre, vous saurez tout sur le « Système Imbécile », comment il fonctionne et s'entretient... Vous apprendrez aussi tous les trucs, astuces, méthodes et « best practices » pour conduire le changement dans votre entreprise, et adopter l'imbécillité. Tout en reconnaissant qu'il n'est pas moralement satisfaisant de prendre les commerciaux pour des imbéciles, beaucoup s'en satisfont au nom de l'efficacité. Ont-ils raison ? Nous avons, froidement, fait le bilan économique du Système Imbécile (SI). En dépit de son évident passif, son actif justifie ses nombreux partisans. Mais nous avons observé des entreprises non imbéciles tout aussi efficaces : le SI n'est pas une fatalité !