Manager dans le retail

Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs reste un défi quotidien pour les managers de terrain, confrontés à un turnover persistant et à des attentes de plus en plus exigeantes.
 

Fort de 20 ans de management sur le terrain et de 10 ans d’accompagnement auprès de cadres du retail, Philippe Rovira livre ici  un guide concret, nourri de situations vécues. De la gestion du quotidien à celle du changement, en passant par le management intergénérationnel et la résolution de conflits, cet ouvrage  propose  des repères clairs, des cas pratiques et des solutions immédiatement actionnables.
 

Accessible et structuré, ce livre s&rs