Les techniques de négociation efficaces

Cet ouvrage, résolument pratique, vous invite à découvrir de nombreux outils de négociation « clé en main », puis à les mettre en oeuvre. Il s’adresse ainsi à tout lecteur qui, quel que soit son niveau d’expertise et son domaine d’activité, souhaite progresser dans cette compétence indispensable qu’est aujourd’hui la négociation.

Pour vous aider à mener à bien toutes vos négociations, cet ouvrage vous apprendra à :

• vous préparer dans les règles de l’art ;
• employer efficacement les outils du négociateur collaboratif ;
• recourir avec habileté aux outils du négociateur compétitif ;
• comprendre les aspects psychologiques de la négociation