Les systèmes de mesure de la performance

Tout manager qui a le souci d'anticiper la réussite de son entreprise doit aujourd'hui équilibrer actions en cours et objectifs à long terme. Il doit pour cela accorder sa stratégie à la mesure des performances. Comment relever le défi? Avec quelle information, quels indicateurs de performance, quelle méthode de contrôle des coûts' Pour répondre à ces questions, cette sélection d'articles réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review:
Peter F. Drucker
L'information dont les dirigeants ont vraiment besoin
Robert G. Eccles
Le manifeste de l'évaluation des performances
Joseph A. Ness et Thomas G. Cucuzza
Exploiter pleinement le potentiel de l'ABC
Robert Simons et Antonio Davila
Quel est votre taux de "return on management" (ROM)?
Christopher Meyer
Comment les bons indicateurs aident les équipes à atteindre l'excellence
Robert