Les soft skills, facteurs d'inclusion ou d'exclusion ?

Cet ouvrage propose un voyage en terre d'inclusion entre employabilité et employeurabilité le long d'un fil conducteur qui est celui des soft skills. Partant des promesses d'inclusion des soft skills, l'ouvrage met en lumière que le recours à ce type de critère pour la sélection des candidats à l'embauche et la gestion des ressources humaines en général peut être également un facteur d'exclusion des publics les plus fragiles. Comment avoir recours aux soft skills sans que cela ne se retourne contre les personnes en difficulté d'insertion sur le marché du travail ? Quelles pratiques concrètes permettent d'éviter ce risque ? Faut-il complètement laisser de côté les soft skills pour permettre une réelle inclusion ? Les soft skills ne peuvent-ils pas servir de support à un rééquilibrage entre la responsabilité des individus de développer leur employabilité et la responsabilité des employeurs de renforcer leur employeurabilité, c'est-à-dire leur capacité à être de bons employeurs ? Cet ou