Le marketing digital - 4e éd.

À l’ère de l’intelligence artificielle, du Web3 (NFT, blockchain, métavers, réalités augmentée et virtuelle), du social commerce et des expériences phygitales « sans couture », le marketing digital connaît une profonde transformation. Les entreprises doivent repenser leur stratégie digitale pour capter l’attention des consommateurs connectés, transformer l’expérience client et créer de l’engagement durable, en combinant intelligemment l’analyse de la data, l’innovation et le storytelling.
Riche en exemples récents et en chiffres clés, ce livre décrypte l’impact des technologies sur le comportement des consommateurs et sur les leviers du marketing mix : produit, prix, distribution et communication. Accessible et pédagogique, il fournit aux étudiants, professionnels et entre