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Le knowledge management
ISBN : 9782807316942
Description Produit
Le knowledge management – ou démarches de gestion des connaissances – comme levier de la transformation numérique des organisations : une description opérationnelle des démarches KM, en particulier de la gouvernance (processus KM, nouveaux métiers, freins et dynamiques humaines).
Dans le cadre de la transformation numérique des organisations (big data, intelligence artificielle, dématérialisation, plateformes…), le knowledge management est l’un des enjeux clés pour l’entreprise (innovation, pérennité, attractivité, management des experts…). Il propose une démarche résolument humaine qui ouvre de nouvelles perspectives au management d’aujourd’hui. Qu’apportent les démarches KM ? Quels sont ses leviers ? Comment les envisager dans leurs interactions avec les autres processus qui structurent les organisations ? En particulier, comment transforment-elles les métiers (R&D, conseil, ingénierie, gestion de la relation client…) ? Cet ouvrage clarifie les s
- Poids365 gr
- DistributeurDILISCO
- Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
- Marque EditorialeDE BOECK SUP
- LangueFrançais
- Nombre de pages224
Notes bibliographiques
Il est professeur au Conservatoire national des arts et métiers, chaire management stratégique. Directeur de l'EPN Stratégies, il est également président de European Academy of Management.
