Le contrat de maintenance informatique

L'informatique est un domaine technique et complexe. C'est pour cette raison qu'un contrat ou une clause de maintenance spécifique sont la plupart du temps inclus dans les contrats informatiques relatifs tant au hardware qu'au software. Dans d'autres cas, les contrats de maintenance viennent en complément de ces contrats informatiques à l'égard desquels ils sont juridiquement totalement autonomes.

La mise en place d'un contrat de maintenance informatique permet de garantir le fonctionnement, la gestion, l'évolution et le suivi du système d'informations des entreprises et de bénéficier d'un prestataire disponible et expérimenté.

Le but de cet ouvrage : décrypter, faciliter la compréhension et donc la préparation de l'ensemble des contrats de maintenance informatique, y compris ceux liés à Internet et au e-commerce !

Afin que chaque partie protège au mieux ses droits, les différents types de maintenance sont passés en revue et les intérêts de chacun