La stratégie du caméléon

Et si vous pouviez plonger dans la tête de votre interlocuteur ? Vous liriez dans ses pensées, connaîtriez ses intentions et son degré d’engagement, et sauriez ainsi immédiatement comment réagir. Ce guide apprend à analyser les mots et les gestes des autres pour appréhender tous les enjeux. Il donne les clés du profilage comportemental pour devenir un véritable caméléon : désamorcer les conflits, convaincre plus rapidement et négocier sans peine.
Élodie Mielczareck est sémiologue, spécialiste du langage et body language, formée aux techniques de négociation du RAID et à l’hypnose. Elle est régulièrement sollicitée par les médias pour décrypter les paroles et les gestes de personnalités connues.

· Un ouvrage PRATIQUE ET