La norme iso 9001-2018

Les normes internationales CEI et ISO représentent un consensus mondial sur une solution à un problème particulier. Ils fournissent des exigences, des spécifications, des lignes directrices ou des caractéristiques qui peuvent être utilisées de manière cohérente pour garantir que les matériaux, produits, processus et services sont sûrs à utiliser et adaptés à leur objectif. Les Normes internationales offrent des réponses stratégiques aux entreprises dans leur tentative de réduire les coûts, d'augmenter laproductivité, d'accéder à de nouveaux marchés et de faciliter un commerce mondial plus libre et plus équitable. Ils incarnent également une procédure ou une pratique universellement acceptée, s'appuyant sur l'expérience et l'expertise de toutes les parties intéressées. Dans la mesure du possible, les exigences des Normes internationales CEI et ISO sont exprimées en termes de performances plutôt qu'en termes de conception ou de caractéristiques descriptives.