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Famille des métiers de la relation client - tome unique - 2ème bac pro - livre + licence élève
Karima Achkar-Laghdas, Séverine Androd, ...
ISBN : 9782091675787
Description Produit
Cet ouvrage consommable " Famille des métiers de la relation client - Tome unique 2de Bac Pro " est conforme aux référentiels des Bac Pro Métiers de l'Accueil et Métiers du Commerce et de la Vente. Il s'appuie sur le vadémécum de la Famille des Métiers de la Relation Client. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.
En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette.
En cas de prescription à l'ensemble de la classe (20 élèves minimum), l'activation de la licence élève est laissée au libre choix de l'enseignant.
Cet ouvrage permet de travailler les compétences communes de cette famille de métiers dans des univers variés et contextualisés.
Structure des d
- Forme de produitLivre broché / livre de poche broché
- Livre de pocheOui
- Date de publication21 avril 2022
- Marque EditorialeNATHAN
- DistributeurINTERFORUM EDITIS
- AudienceTous publics