En finir avec les arnaques - l'art de masdakiser pour résoudre tous les litiges du quotidien

Voici le guide Masdak ! Suivez les leçons et arguments imparables de Masdak pour a pprendre à négocier et savoir bien réagir en toute circonstances ! Un employeur qui ne répond pas à votre demande de congés ? Une banque qui refuse de vous rembourser les pertes d'une opération frauduleuse ? Une compagnie aérienne qui retarde votre vol ? Une société de démarchage téléphonique qui vous appelle constamment ?
Obtenez gain de cause grâce aux dialogues préparés par Masdak et ses informations juridiques précises !

Les astuces concernent de nombreux champs de votre vie quotidienne :