E-commerce

Plateformes ultra-puissantes, intelligence artificielle, économie circulaire :
le e-commerce entre dans une nouvelle ère.
Cet ouvrage analyse les mutations décisives du commerce en ligne au cours
des trente dernières années, en mettant l’accent sur les ruptures les plus
récentes :
• les pratiques actuelles de consommation dans un monde globalisé ;
• les modèles d’affaires émergents ;
• les nouvelles architectures techniques ;
• la transformation des chaînes de valeur et le modèle central des places de
marché ;
• les rapports de force entre les plateformes et les différents acteurs du
e-commerce ;
• le social commerce et l’évolution des parcours d’achat ;
• les enjeux de durabilité, de logistique et de re-commerce ;
• l’inté