Comment leur dire... la process communication - 3e éd.

Best-seller  avec plus de 100 000 exemplaires vendus, ce manuel s’impose comme une  référence pour transformer vos relations et votre communication.

Vous vous demandez :

• Qu’est-ce qui fait qu’une communication fonctionne vraiment ?
• Comment créer une connexion authentique avec votre interlocuteur ?
• Comment répondre avec justesse à une situation difficile ?

Ce livre apporte des réponses concrètes grâce au Process Communication Model®, une approche puissante pour mieux comprendre les autres… et mieux vous faire comprendre.

Développé par Taibi Kahler et utilisé notamment par la NASA, ce modèle repose sur l’identification de six types de personnalité : Persévérant, Travaillomane, Rêveur, Promoteur, Rebelle, Empathique.

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